2021 年香港安裝寬頻寬帶上網指南以及優惠懶人包(豁免安裝費以及特快申請解密)

當你打算移居香港,你可能不會馬上想到上網服務以及寬頻服務。但其實在香港選擇寬頻寬帶
網絡供應商可以是一件很麻煩的事。寬頻上網 或光纖入屋,是家中必備東西。因此,選擇好
用的家居寬頻,非常重要。市面上有眾多寬頻供應商供選擇,哪一間才適合自己呢?你可能會
對寬頻寬帶網絡供應商,有很多不同類型的疑問。

你很想知道的第一句很可能是哪一間供應商是最便宜的?也有可能是哪一間供應商是最好的?
在面對這麼多因素時你可能覺得很麻煩很苦惱。請不要擔心我們可以簡單為您解釋。這是一個
很全面的說明解答所有有關寬頻寬帶網絡供應商的大部分問題也可以讓你輕鬆比較不同的寬頻
寬帶網絡供應商 。


快問快答 :

最經濟實惠

哪一間寬頻寬帶網絡供應商的服務是最經濟實惠的?
真正的答案是這很視乎你住在哪裏而且價格經常變化,不同的地區有不同的價錢不能一概而
論。目前為止最經濟實惠的為中國移動的寬頻服務價錢為港幣每月58元,正但這是限時優惠
如有需要請盡快申請。 如果你想知道你的地址有甚麼最新優惠又不想每家公司問,可以直接
瀏覽寬頻報價中介公司,包括


哪一間寬頻網絡供應商是最好的?
寬頻網絡供應商好不好取決於很多因素而且不同的住宅地址以及商業地址能夠提供服務供應商
絕對不同。一般而言,不論哪一家供應商,光纖服務 (FIBRE, FTTH, FTTB) 是最為穩定速度
最快的,稍遜的為網絡線 (ETHERNET) 連接。服務比較一般的是電話線寬頻(ADSL, VDSL)
以及電視天線寬頻(DOCSIS)。如果你想知道你的地址有甚麼最高的寬頻上網速度。又不想每
家公司問,可以直接瀏覽寬頻報價中介公司,包括 ( Broadbandinternetprice.com ,
telcoquo.com , Broadbandhk.com )


我真的不知道如何選擇寬頻寬帶網絡供應商?
請閱讀這一篇文章。


選擇寬頻寬帶服務的第一步:
很多人在搬入香港以及移民香港之前可能並不知道你必須要查詢以及了解你所居住的地方有什
麼寬頻寬帶網絡供應商。這因為並不是每一個地址都能夠有所有的寬頻寬帶網絡供應商為您提
供服務,因此你必須要自行進行調查以及了解不同的地址有什麼寬頻寬帶網絡供應商。
對於你來說其實這非常容易。你可以先到不同網絡供應商的網址同時打入你所居住的地址,這
會讓你知道你所住的地址有什麼寬頻寬帶網絡供應商能夠提供服務,這種程序俗稱查覆蓋
(CHECK COVERAGE)。


網上行 (Netvigator/PCCW) 覆蓋
( https://www.netvigator.com/eng/coveragesearch.html )

香港寬頻 (HKBN) 覆蓋
( https://www.hkbn.net/personal/broadband/en/ )


環球全域寬頻 俗稱:和記寬頻 覆蓋
( https://www.hgcbroadband.com/en/broadband/fibre-to-home )


數碼通寬頻 (SMARTONE) 覆蓋

( https://shop.smartone.com/tc/Fibre_Broadband/#/a/a1/ )


中國移動寬頻 (CMHK) 覆蓋

( https://eshop.hk.chinamobile.com/tc/broadband/home.html )


有線寬頻 (I-CABLE) 覆蓋

( http://www.cabletv.com.hk/ct/subscription_coverage.php )


3HK 寬頻 覆蓋

( https://web.three.com.hk/about3hk/coverage/index.html )


但是這僅僅只是第一步,因為當你選定了一間網絡供應商簽署合約選擇寬頻寬帶服務後很有可
能你遷入的地址出現了一種叫做俗稱爆port的情況,正確名稱為網絡資源不足。 出現這種情況
的原因是不同的網絡供應商在一座大廈或一座物業中只能為固定數目的客戶 提供服務這可能
是100戶,可能是50戶,可能是200戶,如果超出了這個限制,網絡供應商就不能夠馬上提供
服務這種情況就稱為爆port。因此你不能夠假定你的鄰居能夠安裝某家公司的寬頻,你就一定
能安裝某家公司的寬頻。 如果出現了爆port的情況,就有可能導致不能提供網絡服務或者只能
夠在網絡供應商增加了設備的情況下才能繼續提供寬頻寬帶上網服務。如果你想知道你的地址
有哪一家寬頻寬帶網絡供應商可以提供服務,可以直接瀏覽寬頻報價中介公司,包括
( Broadbandinternetprice.com , telcoquo.com , Broadbandhk.com ) 。

因此您必須在購買物業添置物業以及租用物業之前,向你的前業主或業主查詢到底有哪家寬頻
寬帶服務供應商能夠提供寬頻寬帶上網服務。同時,我們很希望你的業主會告訴你真相,事實
上很多業主也不知道這個情況。因此,您必須自行同時聯絡寬頻寬帶服務供應商。

到底香港有多少間寬頻寬帶網絡供應商?
香港主要的寬頻寬帶網絡供應商主要有七間,如果你的大廈能夠同時有七加寬頻寬帶網絡供應
商你真是太幸運了。

● 網上行 (Netvigator/PCCW)
● 香港寬頻 (HKBN)
● 環球全域寬頻 俗稱:和記寬頻
● 數碼通寬頻 (SMARTONE)
● 中國移動寬頻 (CMHK
● 有線寬頻 (I-CABLE)
● 3HK 寬頻

比較不同的寬頻上網計劃有什麼困難?
你可能以為選擇不同的寬頻是一件很容易的是事實上並非如此。哦,當我們開始仔細研究各種
產品時,我們居然無法在網上行 Netvigator/PCCW 的網站上找到寬頻寬帶上網服務的價錢以
及價格。

挑戰也僅限於此,即使你對某個網絡供應商情有獨鍾,透過不同的途徑申請寬頻價格差異也非
常大,差以往高達40%。如果有一間網絡供應商在網上所標誌的價錢是$200 而在街上的銷售
員能夠提供的價錢卻只是$120你就知道你應該有多生氣了! 因此選擇寬頻必須要貨比三家了解
最平最實惠的價錢 。如果你想知道你的地址有哪一家寬頻寬帶網絡供應商可以提供服務,可
以直接瀏覽寬頻報價中介公司,電話為 +852 2121 1544 或 WhatsApp +852 9749 8987 。香
港的消費者委員會也發現了這個情況,消費者委員會發現不同的寬頻公司在不同的途徑向客戶
推銷的寬頻服務不論月費,合約期,優惠以及條款也大相逕庭。即使消費者已選定光顧某一營
辦商,仍要從多個不同渠道搜集收費資料,才可找到可享最低月費的登記方法。如要就多個營
辦商的不同計劃格價,所需的時間及複雜程度將會倍增。
(詳情:
https://www.consumer.org.hk/ws_chi/news/press/475/fixed-line-broadband-services.html )

消費者委員會的總結:
● 最常見的承諾期是24個月
● 不要迷戀“限時優惠”,因為寬頻的優惠每天都有如同拼多多一樣,優惠幅度通常不大。
● 應該有足夠的時間去比較分析
● 如果您在街頭攤位訂閱服務,請確保您的口頭協議已包含在合同中。
● 選擇適合您需要的計劃。


我們為您提供了一些可下載的內容,其中包括這些提示和更多內容。不要忘記在本文的底部進
行學習。鑑於我們所知道的,它為我們提供了一些指南,以將寬帶提供商與之進行比較,並提
出一些明顯的警告-其中很多。(詳情:
https://www.consumer.org.hk/ws_chi/news/press/475/fixed-line-broadband-services.html )


我們已經整合了一些錦囊以及小貼士讓你可以在選擇寬頻寬帶服務供應商時清晰選擇。 如果
你想比較不同寬頻寬帶網絡供應商的價錢以及覆蓋你可以透過電話或whatsapp聯絡我們。

到底應該如何選擇寬頻寬帶網絡供應商?
一般來說我們應比較

  1. 合約期
  2. 速度
  3. 穩定性( 寬頻所採用的技術)
  4. 價錢
  5. 提供的增值服務
  6. 冷靜期

必須留意
申請寬頻寬帶網絡供應商是一定要用不同的途徑去比較不同的服務計劃,包括客戶服務熱線,
網上,街站,門市以及中介公司( Broadbandinternetprice.com , telcoquo.com , Broadbandhk.com )


你需要什麼?
很多寬頻寬帶網絡公司向你推銷很多很吸引的字眼比如在家辦公電競網上遊戲視像串流 。事
實上,大部分人並不需要這些服務。就算是專業的電競玩家,居家辦公ZOOM,上網課以及
Youtuber也不需要這麼高速的服務,一般來說100M以上的任何寬頻服務已經足夠一家人使
用。


那我應該選擇什麼速度的寬頻?
當我們比較寬頻速度時我們經常會說多少M。所謂M 就是每秒能夠傳輸多少個百萬兆的資料,
M 的數字越高代表傳輸的資料越多,上網速度越快。 然而今天大部分的寬頻寬帶網絡供應商
大部分都能夠提供500m以及1000m的基礎服務。如剛才所述100mb已經足夠大部分人使用,
因此只要網絡供應商能提供100m以上的服務就不需要太刻意去比較。


甚麼是光纖上網?
傳統的寬頻寬帶上網服務使用銅線作為傳送資料嘅媒介,傳輸率比較低,干擾比較多。而近年
不同的寬頻寬帶網絡供應商使用了傳輸率較高嘅光纖上網。光纖主要的材料為玻璃以及纖維製
成,在長距離鋪設的成本非常低,而且效率非常好,穩定性也非常高。最高資料傳輸速度可達
10G或以上。所以最近10年,不同網絡公司的光纖上網服務取代了銅線上網服務,成為主要嘅
上網連網技術喇。目前市面有提供的光纖上網,速度由100M起,快至10G(10000M)應有盡
有。


到底什麼是光纖到戶(FTTH)?
FTTH(Fiber-to-the-Home),意思是光纖只能夠到達連接到您的住宅單位。這種連接不是傳
統的銅線連接,透過這種連接,由於光所受到的干擾較少,因此你的上網速度最為快以及穩
定。 光纖線一般非常之幼。而且電線線身非常之硬,和其他的電線差距很遠。 如果你想知道
你的地址有哪一家寬頻寬帶網絡供應商可以提供光纖到戶(FTTH)服務,可以直接聯絡寬頻報
價中介公司,電話為 +852 2121 1544 或 WhatsApp +852 9749 8987


到底什麼是光纖到大廈(FTTB)?
FTTB(Fiber-to-the-Building),意思是光纖只能夠到達大廈的機房,而由機房到你個住宅單
位只是使用傳統的銅線,干擾較多,因此資料傳輸量較低,上網速度較慢。


為甚麼不同途徑申請寬頻的價錢並不一樣?
網上申請上網服務,當然比較方便,但其實部份嘅寬頻服務,如果能夠與直銷銷售員申請,價
錢可能會比較平,而且銷售員甚至可以提供回佣優惠。根據消委會最新嘅調查,網上行、香港
寬頻、有線寬頻及3HK,於街站與直銷銷售員申請都有機會較平,但實際情況就按個別情況而
定。如果你想比較你的地址有哪一家寬頻寬帶網絡供應商可以提供服務而且想知道最新優惠,
可以直接瀏覽寬頻報價中介公司,包括( Broadbandinternetprice.com , telcoquo.com , Broadbandhk.com )


寬頻的價錢為甚麼在不同的地方會不一樣?
對,同一速度的寬頻上網服務,同一間網絡供應商公司,對不同的地址所提供的價錢也不一
樣。決定寬頻價錢的,主要是同一地址網絡供應商的多寡,如果同一地址能夠有多家寬頻寬帶
網絡供應商能夠提供服務,這代表競爭比較激烈,這樣不論哪家公司,價格都會比較經濟實
惠。而如果你的地址只有一家寬頻寬帶網絡供應商能夠提供服務,這樣你的寬頻上網服務收費
必然會非常昂貴。一般來說,大型屋苑的上網收費較低,尤其公共屋村以及居屋單位。此外,
部分村屋最近亦開始有光纖入屋服務,但好多時都要俾較高嘅價錢,甚至要俾額外嘅安裝費。
如果你想知道可以如何豁免寬頻寬帶上網安裝費,可以直接聯絡寬頻報價中介公司,電話為 +852 2121 1544 或 WhatsApp +852 9749 8987


寬頻合約有冷靜期嗎?
在香港有一些公司會提供合約的冷靜期比如香港寬頻hkbn就提供了14日,網上行
NETVIGATOR 提供7日的冷靜期讓你可以取消寬頻合約。但你必須留意不是所有的公司都有
提供冷靜期這個合約條款。


NETVIGATOR 7日冷靜期中文
https://cs.netvigator.com/support/software/download/NewGC_ConsC_chi.pdf
NETVIGATOR 7日冷靜期英文
https://cs.netvigator.com/support/software/download/NewGC_ConsC_eng.pdf
HKBN 14日冷靜期英文
https://www.hkbn.net/new/tc/14-day.shtml
HKBN 14日冷靜期中文
https://www.hkbn.net/new/tc/14-day.shtml


我到底應該選擇哪間寬頻寬帶網絡供應商?
選擇寬頻寬帶網絡供應商並沒有選擇手提電話計劃那麼容易, 因此你必須要留意以下這些重
點, 這些重點可以幫助您選擇最方便最快捷以及最經濟實惠的計劃。
重點:
● 了解你所居住的地方能夠有哪一間寬頻寬帶服務供應商能夠提供服務。在不知道哪一
間公司能夠提供服務之前任何的比較也是沒有意義的。 在了解那一間公司能夠提供服
務之後你必須要了解是否有足夠的網絡資源能夠提供服務,俗稱PORT位。
● 留意香港消費者委員會所作出的總結,盡量選擇一份不超過24個月的合約不需要太在
意限時優惠以及給予自己充足的時間去比較分析不同的服務計劃。 請記住任何的口頭
承諾也盡量要求白紙黑字保障自己的權益。
● 你也可以留意不同的網上論壇以及聯絡中介公司去找出最合適自己的寬頻網絡供應
商。
● 不要忘記閱讀合約細節因為不同的合約細節裏面有很多魔鬼的條款你必須仔細閱讀。

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